Защита персональных данных

1. Общие сведения

Evergreen Auto Service (далее — «Компания») серьезно относится к защите персональных данных клиентов. Настоящий документ описывает наши методы обработки и защиты вашей личной информации в соответствии с законодательством США и международными стандартами.

2. Какие данные мы собираем

В процессе оказания услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
Данные об автомобиле: марка, модель, VIN-номер, государственный номер
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies
История обслуживания: записи о проведенных работах

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

Предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей
Связи с клиентами по вопросам обслуживания
Улучшения качества сервиса
Выполнения требований законодательства
Защиты законных интересов Компании

4. Меры защиты данных

Для обеспечения безопасности персональных данных мы применяем:

Шифрование передачи данных (SSL/TLS)
Ограничение доступа к персональным данным
Регулярное резервное копирование
Физическую защиту серверов
Обучение персонала правилам работы с данными

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Когда это необходимо для оказания услуг (например, заказ запчастей)
По требованию законодательства США
С вашего явного согласия

6. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить информацию о ваших данных
Потребовать исправления неточных данных
Потребовать удаления ваших данных
Отозвать согласие на обработку
Подать жалобу в регулирующий орган

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством США (как правило, 7 лет для финансовой документации).

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, обращайтесь:

Email: [email protected]

Телефон: +1 (907) 563-3002

Адрес: 3501 Minnesota Drive, Anchorage, AK 99503, USA